Para una persona LGBTQ+ que vive sola, la red de seguridad puede estar formada por amistades, pareja, vecinos, exparejas o familiares con quienes mantiene una relación de confianza. Prepararla exige algo más que anotar teléfonos: hay que decidir quién recibe información, cómo respetar la identidad y la privacidad, y qué límites legales tiene una persona de confianza durante una emergencia.

Qué significa familia elegida

La expresión familia elegida describe vínculos de apoyo, afecto y cuidado que no dependen necesariamente del parentesco biológico o legal. No todas las personas LGBTQ+ utilizan este término ni tienen una relación difícil con su familia de origen. Tampoco todas viven solas o están aisladas.

La importancia del concepto aparece cuando la persona que mejor conoce una rutina, una medicación o una preferencia no coincide con el contacto que otros asumirían por parentesco. Si no existe un plan, una amistad muy cercana puede enterarse tarde de una emergencia o no saber a quién llamar.

La Organización Mundial de la Salud señala que las poblaciones expuestas a marginación, incluidas las personas LGBTQ+, pueden encontrar barreras adicionales para la conexión social. La respuesta no debe presentar a toda la comunidad como vulnerable, sino facilitar que cada persona construya la red que desea.

La seguridad empieza por poder elegir

Una red inclusiva respeta cuatro decisiones:

1.  Cómo quiere ser nombrada la persona.

2.  A quién considera su contacto principal.

3.  Qué información puede compartirse y con quién.

4.  Qué aspectos de su orientación, identidad, expresión de género, salud o relaciones deben mantenerse privados.

Estas decisiones pueden variar entre contextos. Una persona puede usar un nombre con sus amistades y otro en determinada documentación. Puede querer que su pareja reciba una alerta, pero no que un vecino conozca la naturaleza de la relación. El protocolo debe comunicar lo necesario sin revelar datos que no ayudan a resolver la emergencia.

Cómo formar una red con la familia elegida

Selecciona varios contactos

Elige a personas que conozcan tu forma de vida y respeten tus límites. Incluye, si es posible, al menos una persona cercana físicamente y otra capaz de coordinar llamadas. Pregunta antes de añadirlas a una aplicación o a una ficha de emergencia.

Explica qué aviso recibirán

Una alerta inesperada puede confundirse con spam o con un mensaje automático poco urgente. Enseña a tus contactos el texto, el remitente y los canales que utilizará el sistema. Indica cuánto tiempo deberían esperar antes de pasar al siguiente paso.

Decide qué pueden contar

Los contactos deben saber qué datos pueden comunicar a un vecino, a la familia de origen, a la empresa o a los servicios de emergencia. En una llamada al 112 se debe ofrecer la información necesaria para atender el riesgo; no hace falta explicar la orientación sexual o identidad de género si no es relevante para la asistencia.

Nombra un respaldo

Una sola amistad puede enfermar, viajar o no ver el móvil. Define quién toma el relevo y cómo informa al resto. La red debe cuidar también a quienes cuidan.

Prueba el plan

Simula una alerta y comprueba que el nombre, los teléfonos, la dirección y la ubicación llegan correctamente. Ensaya cómo cerrar la alerta y cómo actuar si no hay acceso a la vivienda.

Contacto de emergencia no significa representante legal

Designar a alguien en el teléfono o en una aplicación no le concede automáticamente acceso a información clínica ni capacidad para tomar decisiones sanitarias. El alcance depende de la situación y de la normativa aplicable.

En España existe un Registro Nacional de Instrucciones Previas que conecta la información de los registros autonómicos. Cada comunidad autónoma establece su procedimiento para otorgar y registrar el documento. Quien quiera dejar constancia de preferencias sanitarias o nombrar una representación debe consultar el servicio de salud de su comunidad y, si lo necesita, obtener asesoramiento profesional.

Esta previsión puede ser especialmente útil cuando la persona de confianza no es un familiar legal. No conviene copiar un modelo genérico de internet sin comprobar sus requisitos.

Prepara una ficha de emergencia respetuosa

La ficha puede guardarse en un lugar conocido por la red y contener solo datos útiles:

·         nombre utilizado y nombre que figura en la documentación, si son distintos y es necesario para identificarla;

·         pronombres, si la persona desea incluirlos;

·         dirección y forma de acceso;

·         dos o tres contactos en orden;

·         alergias, medicación o condiciones relevantes para una asistencia urgente;

·         necesidades de movilidad o comunicación;

·         animales en casa;

·         existencia y ubicación de instrucciones previas;

·         información que no debe compartirse fuera de la red salvo necesidad asistencial.

Revisa quién puede ver la ficha. Un documento útil no debe convertirse en una exposición innecesaria de datos de salud, orientación o identidad.

Personas mayores LGBTQ e independencia

Las personas mayores LGBTQ+ no forman un grupo homogéneo. Algunas cuentan con redes amplias; otras pueden haber perdido apoyos, vivir lejos de la familia de origen o evitar determinados servicios por experiencias de discriminación.

La Ley 4/2023 establece que los poderes públicos deben promover la autonomía personal y el envejecimiento activo de las personas mayores LGTBI, garantizar una atención integral y evitar discriminación en centros y servicios. Este marco reconoce que la seguridad incluye el derecho a recibir apoyo sin ocultar la identidad ni renunciar a las relaciones afectivas.

Al elegir teleasistencia, ayuda a domicilio, centro de día o residencia, pregunta por protocolos de igualdad, formación del personal, respeto al nombre y trato de parejas y amistades. Una pulsera o una app no compensa un servicio que no respeta a la persona.

Privacidad digital y ubicación

La ubicación puede ser muy útil durante una alerta y muy invasiva cuando se comparte de forma permanente. Acordad:

·         quién puede verla;

·         cuándo se activa;

·         durante cuánto tiempo permanece disponible;

·         cómo se revoca el acceso;

·         qué ocurre si se cambia de pareja o termina una amistad;

·         si aparece información sensible en la pantalla bloqueada.

Revisa también el nombre con el que aparecen los contactos, el contenido de las notificaciones y las copias de seguridad. En contextos de discriminación, acoso o violencia, una alerta visible puede aumentar el riesgo. Si existe una amenaza concreta, prepara el plan con un servicio especializado.

Recursos ante discriminación o violencia

El 028 Arcoíris es un servicio estatal gratuito, confidencial y disponible las 24 horas para información, atención psicosocial y asesoramiento jurídico en materia de derechos LGTBI y violencia por LGTBIfobia. También atiende a personas allegadas.

El 028 no sustituye al 112. Ante peligro inmediato, agresión en curso, lesión grave, incendio, pérdida de consciencia u otra emergencia, llama al 112. Los delitos de odio también pueden denunciarse ante Policía Nacional, Guardia Civil, fiscalías especializadas o juzgados. El Ministerio del Interior recomienda conservar datos útiles como mensajes, capturas, fotografías, testigos y expresiones utilizadas por quien agrede, siempre que hacerlo no ponga en riesgo a la víctima.

Cómo hablar del plan con una amistad o pareja

Una conversación directa puede ser suficiente:

Quiero que seas uno de mis contactos de confianza. Si un día la aplicación detecta que no doy señales y no respondo, recibirás un aviso. Primero llámame. Si no contesto, avisa a Marta, que vive cerca. Mi ubicación solo aparecerá durante la alerta. Si hay una señal de peligro grave, llama al 112. ¿Te parece una responsabilidad que puedas asumir?

La pregunta final importa. El cuidado elegido sigue necesitando consentimiento, límites y posibilidad de renunciar.

Cómo puede apoyar AlertFriends a una familia elegida

AlertFriends permite que la persona seleccione sus contactos sin imponer una relación de parentesco. Según la información pública del servicio, detecta ausencia de actividad básica, pide una confirmación y, si no hay respuesta, envía avisos por varios canales. La ubicación puede compartirse durante la alerta.

Este modelo puede adaptarse a una familia elegida porque la persona decide quién forma parte de su red. Antes de activarlo, hay que revisar el texto de las notificaciones, la privacidad y el protocolo. Una aplicación no concede representación legal, no sustituye los recursos especializados y no debe utilizarse para vigilar a una pareja.

Un plan de seguridad en diez puntos

1.  Elige tres contactos y pide su consentimiento.

2.  Incluye al menos una persona cercana si es posible.

3.  Define el orden de respuesta.

4.  Decide qué información puede ver cada contacto.

5.  Limita la ubicación al momento necesario.

6.  Prepara una ficha de emergencia mínima.

7.  Consulta las instrucciones previas de tu comunidad autónoma.

8.  Guarda el 112 y el 028.

9.  Prueba la alerta y revisa la pantalla bloqueada.

10.  Actualiza la red cuando cambien tus relaciones o tu domicilio.

Preguntas frecuentes

Puede una amistad ser mi contacto de emergencia

Sí. Puedes elegir a una amistad como contacto en tu teléfono o en una aplicación. Esa designación no le otorga por sí sola capacidad legal para decidir sobre tu atención sanitaria.

Cómo doy autoridad a mi pareja o a una persona de mi familia elegida

Consulta el procedimiento de instrucciones previas o voluntades anticipadas de tu comunidad autónoma y solicita asesoramiento si necesitas una representación específica. Los requisitos varían territorialmente.

Debo informar a mi familia de origen

La red debe seguir tus preferencias y la normativa aplicable. Decide con antelación en qué circunstancias quieres que se contacte con tu familia de origen y deja esa instrucción por escrito para evitar dudas.

Qué es el teléfono 028

Es un servicio estatal gratuito y confidencial de información y atención integral sobre derechos LGTBI y violencia por LGTBIfobia. Funciona las 24 horas. En una emergencia inmediata hay que llamar al 112.

Una app de seguridad puede compartir mi orientación o identidad

No debería compartir datos que no sean necesarios para prestar el servicio. Revisa la política de privacidad, el contenido de los mensajes y los permisos. Pregunta al proveedor si tienes dudas antes de incluir información sensible.

Fuentes

·         Organización Mundial de la Salud. Informe de la Comisión sobre Conexión Social de 2025

·         Ministerio de Igualdad. Informe sobre personas LGTBI con discapacidad en España

·         Boletín Oficial del Estado. Ley 4/2023 para la igualdad real y efectiva de las personas trans y la garantía de los derechos LGTBI

·         Ministerio de Igualdad. Servicio 028 Arcoíris

·         Ministerio de Sanidad. Registros autonómicos de instrucciones previas

·         Ministerio del Interior. Qué hacer ante un delito de odio

·         AlertFriends. Información del servicio

Aviso: este contenido ha sido generado con herramientas de Inteligencia Artificial y ofrece orientación general y no sustituye las indicaciones de los servicios de emergencia ni la atención sanitaria. Ante una emergencia en España, llama al 112. Puede contener errores por lo que debe comentar y asesorarse con un especialista.